Bom, acredito que o máximo que voce irá chegar seja o máximo que a administração passada chegou. Apenas um raciocínio.
Agora, a ITIL não trabalha com esse tipo de documentação não?
De uma olhada...se estiver errado me corrijam por favor.
Em 24/04/2014 10:32, Fábio de Sousa escreveu:
Um salve a todos,
Amigos, estou precisando de algum documento que tenha políticas de uso na área de TI dentro de uma empresa, se possível deste o Administrador de Redes até o usuário final.Estou assumindo o setor de TI de uma empresa e disse que para o meu Diretor que precisamos tomar algumas medidas para organizar a casa!Conversei com ele sobre alguns procedimentos, mas ele quer isso documentado, para ser assinado por ele e distribuído para todos!Alguém teria alguma documentação pronta, mesmo que as políticas não seja as mesmas que vou precisar aqui, mas para eu ter um parâmetro e escrever um documento, pelo menos com as medidas iniciais que tomaremos!Quem puder ajudar eu agradeço!Se quiser postar o link do documento aqui na lista tranquilo, mas se preferirem enviar para meu email: fabiocs@gmail.com - assim que concluir o documento, faço upload e envio para lista, talvez tenha mais alguém esteja precisando!
Grato,
~ | Fábio de Sousa
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